Thunder

Thunder est la deuxième génération passionnante de notre produit Lightning. Les connexions Thunder offrent plus d'accès, un connecteur simplifié et une capacité à distance via l'application Acme Technologies Thunder. Voir ci-dessous les erreurs courantes et comment les corriger. 

Erreurs courantes

Impossible de se connecter

Connexion instable

Impossible de trouver ou d'accéder aux fichiers

Mise à jour nécessaire

Impossible de se connecter

Si vous voyez un avertissement "Impossible de se connecter", cela indique un problème soit avec votre routeur, soit avec le connecteur Thunder Débranchez le connecteur Thunder, attendez 10 secondes, puis rebranchez-le. Après le redémarrage, vérifiez si l'erreur apparaît toujours. Si c'est le cas, connectez Thunder directement à votre routeur puis essayez de redémarrer. 

Connexion instable

Si vous voyez un avertissement "Connexion instable", cela indique un problème avec votre réseau. Ouvrez les paramètres de votre réseau et assurez-vous que Thunder est priorisé dans vos paramètres réseau. Remarque : vous devrez peut-être travailler avec votre fournisseur d'accès Internet (FAI).

Impossible de trouver ou d'accéder aux fichiers

Si vous voyez un avertissement "Impossible de trouver ou d'accéder aux fichiers", cela indique que le connecteur Thunder ne peut pas accéder à vos fichiers réseau. Ouvrez les paramètres de votre pare-feu et assurez-vous que l'application Thunder est approuvée pour le partage réseau et confirmez que "partager les fichiers sur le réseau" est également activé. 

Mise à jour nécessaire

Si vous utilisez l'application Thunder, vous devrez peut-être mettre à jour l'application vers la version la plus récente. Pour ce faire, ouvrez votre boutique d'applications > sélectionnez Thunder. Cliquez sur "Mettre à jour" pour mettre à jour l'application.